Loopt je termijnplan via Digistore24 en kan een betaling niet worden geïncasseerd, dan probeert Digistore24 het automatisch opnieuw. Blijft de betaling uit, dan ontvang je van Digistore24 een e-mail met instructies om de openstaande betaling alsnog te voldoen. Zolang een betaling openstaat, kan de toegang tot het programma tijdelijk gepauzeerd zijn totdat het is opgelost. Heb je een handmatig termijnplan rechtstreeks met NEWNEI® en lukt een betaling niet op tijd? Laat het ons dan voor de vervaldatum weten, dan kijken we er samen naar.
Kom je er niet uit? Beantwoord een van onze NEWNEI® e-mails, dan komen we bij je terug. Chat met ons